Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к обучающим видео-материалам.
Москва «29» июня 2026 г.
Индивидуальный предприниматель
Лозовская Юлия Владимировна (ИНН 183209318108), именуемый(-ая) в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта», «Договор») — официальное предложение в адрес любого дееспособного физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее — «Пользователь», «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ).
1. Термины и определения1.1.
Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://шторная-мудрость.рф/ (а также по сетевому адресу https://xn----7sbn5acffkflbki6dzdvb.xn--p1ai/), включая все его страницы и поддомены.
1.2.
Видео-урок (Урок) — обучающий аудиовизуальный материал, посвящённый технологии кроя, пошива и оформления штор и иных текстильных изделий, размещённый на обучающей платформе и предоставляемый Пользователю в записи. Уроки реализуются поштучно — Пользователь самостоятельно выбирает один или несколько Уроков.
1.3.
Обучающая платформа (Платформа) — программно-аппаратный комплекс (личный кабинет, закрытый раздел сайта или сторонний сервис), посредством которого Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к оплаченным Урокам.
1.4.
Услуга — предоставление Пользователю на возмездной основе доступа к выбранному им Уроку (Урокам) на условиях и в течение срока, установленных настоящей Офертой.
1.5.
Доступ — возможность просмотра оплаченного Урока (Уроков) на Платформе с использованием предоставленных Исполнителем данных для входа (ссылка, логин и пароль).
1.6.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.
1.7.
Заказ — оформленный Пользователем на Сайте выбор конкретного Урока (Уроков) с указанием своих контактных данных.
2. Предмет Оферты2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услугу — предоставить доступ к выбранному Пользователем Уроку (Урокам) на Обучающей платформе, — а Пользователь обязуется оплатить эту Услугу в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.2. Перечень доступных Уроков, их содержание, продолжительность и стоимость указываются на соответствующих страницах Сайта в момент оформления Заказа. Информация на Сайте является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Услуга носит информационно-консультационный (образовательный) характер. Уроки не являются программой профессионального обучения или образовательной программой в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», документы об образовании и (или) квалификации по итогам просмотра Уроков не выдаются.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов (в том числе коммерческих), поскольку результат зависит от самостоятельных действий, способностей и усердия самого Пользователя.
3. Условия оказания Услуги. Срок доступа3.1. Услуга оказывается дистанционно, с использованием сети Интернет.
3.2. Доступ к оплаченному Уроку предоставляется Пользователю
на ограниченный срок — 6 (шесть) месяцев с даты предоставления доступа, если иной срок прямо не указан на странице конкретного Урока на Сайте.
3.3. По истечении срока доступа возможность просмотра Урока прекращается. Продление срока доступа возможно по соглашению Сторон на условиях, размещённых на Сайте (при их наличии), либо путём оформления нового Заказа.
3.4. Для получения и просмотра Уроков Пользователь самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие исправного устройства, доступа к сети Интернет и необходимого программного обеспечения. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, связанным с техническими средствами или подключением на стороне Пользователя.
4. Порядок заключения Договора4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем.
4.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем в совокупности следующих действий:
- оформление Заказа на Сайте (выбор Урока и указание необходимых данных);
- ознакомление с условиями настоящей Оферты;
- оплата выбранного Урока (Уроков) в порядке, предусмотренном разделом 5.
4.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- он полностью ознакомился с текстом Оферты и принимает все её условия без изъятий и оговорок;
- он является дееспособным лицом, достигшим возраста, с которого вправе самостоятельно совершать сделки; при оформлении Заказа в интересах несовершеннолетнего — действует с согласия законного представителя;
- он ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных, а также даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
4.4. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и (или) подписания Сторонами и сохраняет при этом юридическую силу.
5. Стоимость Услуги и порядок оплаты5.1. Стоимость каждого Урока указывается на соответствующей странице Сайта в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Уроков. При этом стоимость уже оплаченного Пользователем Урока изменению не подлежит.
5.3. Оплата Услуги производится в размере 100% предоплаты одним из следующих способов:
- банковской картой через защищённую платёжную систему;
- по QR-коду;
- иными способами, указанными на Сайте в момент оформления Заказа.
5.4. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Все расчёты по платёжным операциям (перевод, списание, возврат денежных средств) осуществляются банками и платёжными сервисами в соответствии с их собственными правилами. Исполнитель не получает доступ к данным банковской карты Пользователя и не несёт ответственности за работу платёжных систем.
6. Порядок предоставления доступа6.1. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Пользователю на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты:
- ссылку для входа на Обучающую платформу;
- логин и пароль;
- при необходимости — дополнительные материалы и инструкции.
6.2. Доступ предоставляется в срок
до 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на Сайте.
6.3. Моментом начала оказания Услуги и моментом предоставления доступа считается дата направления Исполнителем письма с данными для входа на адрес электронной почты Пользователя, указанный при оформлении Заказа.
6.4. Пользователь обязан указывать достоверный и действующий адрес электронной почты. Риск неполучения письма по причине указания неверного адреса, переполнения почтового ящика, попадания письма в папку «Спам» либо иных причин, не зависящих от Исполнителя, несёт Пользователь.
6.5. Если Пользователь не получил данные для доступа, он обязан уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты
julilozovkaya@yandex.ru. Исполнитель проверяет факт оплаты и повторно направляет данные для доступа.
7. Условия возврата денежных средств7.1. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:
7.1.1. Если Пользователь оплатил Урок, но
не получил доступ к нему (не получил ссылку, логин и (или) пароль) и Исполнитель не предоставил доступ по своей вине, — Пользователю осуществляется
полный возврат уплаченной суммы на основании его обращения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя
julilozovkaya@yandex.ru.7.1.2. Если Пользователь
получил доступ к Уроку (получил данные для входа) и (или) приступил к ознакомлению с материалами Урока (в том числе просмотрел их полностью или частично), —
возврат денежных средств не производится, так как Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа в соответствии с пунктом 6.3 настоящей Оферты.
7.2. Стороны согласовали, что результат Услуги (предоставленный доступ к Уроку) имеет индивидуальный характер и не может быть возвращён или повторно реализован Исполнителем, в связи с чем расходы Исполнителя на оказание Услуги считаются понесёнными в полном объёме в момент предоставления доступа.
7.3. Для оформления возврата по основанию пункта 7.1.1 Пользователь направляет на адрес
julilozovkaya@yandex.ru. заявление с указанием: ФИО, даты и суммы оплаты, номера Заказа (при наличии) и реквизитов для возврата. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, если иной срок не установлен правилами платёжной системы.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все Уроки, а также их содержание, видео- и аудиоматериалы, тексты, изображения, методики, схемы, лекала и иные объекты, размещённые на Платформе и Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя (или используются им на законном основании) и охраняются законодательством Российской Федерации.
8.2. Предоставляя доступ к Уроку, Исполнитель
не передаёт Пользователю исключительные права на него. Пользователю предоставляется право использовать Урок исключительно в личных некоммерческих целях (для самостоятельного просмотра и обучения) в течение срока доступа.
8.3. Пользователю
категорически запрещается:
- копировать, записывать, скачивать, тиражировать материалы Уроков;
- передавать данные для доступа (ссылку, логин, пароль) третьим лицам, предоставлять совместный доступ;
- публиковать, распространять, перепродавать материалы Уроков полностью или частично, в том числе в сети Интернет, мессенджерах и социальных сетях;
- использовать материалы Уроков для оказания услуг третьим лицам, проведения собственного обучения и в иных коммерческих целях.
8.4. В случае нарушения пункта 8.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить (заблокировать) доступ Пользователя без возврата денежных средств, а также потребовать возмещения причинённых убытков и выплаты компенсации в соответствии со статьями 1252 и 1301 ГК РФ.
9. Права и обязанности Сторон9.1.
Исполнитель обязан:- предоставить Пользователю доступ к оплаченному Уроку в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
- оказывать Услугу качественно и в полном объёме;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
9.2.
Исполнитель вправе:- в одностороннем порядке изменять состав, содержание и стоимость Уроков, а также условия настоящей Оферты в порядке раздела 11;
- привлекать к оказанию Услуги третьих лиц, оставаясь ответственным перед Пользователем;
- приостановить или прекратить доступ Пользователя в случае нарушения им условий Оферты (в частности, раздела 8);
- проводить технические и профилактические работы на Платформе, временно ограничивая доступ, с предварительным уведомлением по возможности.
9.3.
Пользователь обязан:- предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
- своевременно и в полном объёме оплатить Услугу;
- не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя (раздел 8);
- не передавать данные для доступа третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность.
9.4.
Пользователь вправе:- получить доступ к оплаченному Уроку в течение установленного срока;
- обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуги по адресу atelu@mail.ru;
- требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 7.
10. Ответственность Сторон10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (неисправность оборудования Пользователя, отсутствие или сбои интернет-соединения, действия третьих лиц, операторов связи, платёжных систем);
- несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Пользователя, не основанным на описании Урока на Сайте;
- последствия самостоятельного применения Пользователем полученных знаний.
10.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей Оферте в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий Урок.
11. Срок действия и изменение Оферты11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно — до её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
11.3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта (оплаты) Пользователем.
11.4. Действующая редакция Оферты всегда доступна в сети Интернет по адресу: https://шторная-мудрость.рф/ .
12. Форс-мажор12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, акты органов власти, массовые сбои в работе сетей связи и энергоснабжения и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон), возникших после акцепта Оферты.
13. Разрешение споров13.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
13.2. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя atelu@mail.ru и подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
14. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Лозовская Юлия Владимировна ИНН: 183209318108
Электронная почта: atelu@mail.ru
Сайт: https://шторная-мудрость.рф/
Дата публикации настоящей редакции Оферты: «29» июня 2026 г.